【營運團隊公告】
各位親愛的搭配師們好，
近期許多搭配師對遊戲體驗不是很滿意。在此，營運團隊想對各位搭配師誠摯地說一聲：對不起，沒能帶給大家舒適的遊戲體驗，我們會努力改進。
對於各位搭配師們反映的幾個重點問題，我們進行了以下總結：
一、關於伺服器異常補償：
繁中版本《閃耀暖暖》當日的伺服器異常，在修復完成後，繁中《閃耀暖暖》與簡中《閃耀暖暖》均對此異常送上了相同的補償：幻之券*3、體力*100，
而簡中版本《閃耀暖暖》除伺服器異常外，後續又發生了全服玩家連線異常、畫面顯示異常、儲值異常等問題，嚴重影響全服玩家登錄及儲值問題，時間持續至當天夜晚。因此當天晚間，簡中版本《閃耀暖暖》還發送了其餘補償。
午後開始的簡中版本《閃耀暖暖》這些問題，均未出現在繁中服，因此繁中版本《閃耀暖暖》對此也沒有發送相應的補償；
二、關於預約加碼獎勵：
簡中版本《閃耀暖暖》公測當天，因伺服器異常問題，向玩家發送了兩份公測預約加碼之獎勵。我們也特別為搭配師們準備了額外的這一份獎勵，將在稍後發送至遊戲內，請搭配師們注意在期限內領取哦；
三、 關於遊戲內部分差異化內容，我們整理如下：
1.關於時尚編輯室、動態動作及主線任務：繁中版本《閃耀暖暖》也在製作相關遊戲任務，因版本更新需要時間未能及時同步，請搭配師隨時關注官方活動公告；
2.道具及禮包價格差異問題：由於各地區的定價政策不同，導致部分道具及禮包的價格及內容有所差異，此為地區性之差異；
作為繁中版本《閃耀暖暖》營運團隊，當然希望搭配師們都能開心地體驗遊戲。
由於許多地區差異化原因，造成搭配師的不滿與不便，我們真的感到非常抱歉。
也非常感謝各位搭配師對繁中版《閃耀暖暖》的批評指教，我們都聽見並且記錄下來了，也會在日後的遊戲版本中，盡營運團隊最大的努力帶給搭配師們更好的遊戲內容與體驗。
還請各位搭配師們在接下來的日子裡也持續支持《閃耀暖暖》，並不吝給予各種指教與建議，非常謝謝各位！
《閃耀暖暖》 營運團隊
2019年8月
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